トヨペット

残債照会に関するお問合せについて
 
平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)」が施行されたことに伴い、所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせにつきましては、お客様ご本人(車検証上の使用者名義人)または、当社指定の「残債照会依頼書(兼 残債照会依頼書)」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせて頂きます。(個人情報保護法第23条準拠)
下記の方法以外でのご回答は致しかねますので、ご了承ください。

当社所有権留保中の車両の残債調査・照会(所有権解除に伴う)のご依頼は、下記の「残債調査照会依頼書(兼 残債照会依頼書)」をダウンロードいただき、必要事項をご記入後、車検証とともに弊社所有権解除担当までFAXにてご依頼ください。
確認後、当社より回答書をFAX致します。


残債調査窓口取扱時間 10:00-12:00・13:00-17:30(定休日を除く)

車検証の所有者名義をお客様ご本人様に変更させていただきます。
お手続きにつきましては、担当店舗・スタッフまでご連絡ください。

残債照会後、下記 必要書類をご用意の上、当社所有権解除担当者まで、ご郵送ください。

《 ご用意いただく書類 》
〔 普通車 〕
 ・車検証コピー
 ・印鑑証明 1通(使用者様名義):原本・発行後3か月以内のもの
 ・所有権解除依頼書(兼 残債照会依頼書)原本(※残債照会時FAX頂いたもの)
 ・残債照会時の当社からの「回答書」
 ・自動車税納税証明書


〔 軽自動車 〕
 ・車検証コピー
 ・軽自動車用 所有権解除依頼書(兼 残債照会依頼書)原本(※残債照会時FAX頂いたもの)
 ・残債照会時の当社からの「回答書」
 ・使用者様の住民票原本


〔 共 通 〕
 ※車検証と印鑑証明書・住民票の記載内容が異なる場合は、つながりを確認出来る書類(いずれも発行後3か月以内のもの)のご提出をお願いします。
 〔 住所の相違 〕住民票(附票・除票)、戸籍附票、法人様の場合は登記簿謄本等
 〔 姓や名前、名称の相違 〕戸籍謄本(戸籍抄本)、法人様の場合は登記簿謄本等

〒641-0006
和歌山県和歌山市中島379-1
和歌山トヨペット株式会社 所有権解除担当 宛

TEL:073-436-2213
FAX:073-436-2296
受付時間:10:00-12:00・13:00-17:30
定休日:第一月曜日、毎週火曜日、他(TOPページにてご確認ください)


※書類のご送付の際は、事故防止の観点から、配達記録の残る「簡易書留」や「宅配便」をご利用ください。
※ご来社の節は、必ず事前にご連絡くださいますようお願い致します。